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Fragen rund ums Alter

Caritas-Seniorenberatung

Die Seniorenberatungsstellen unterstützen und informieren bei Fragen rund um Alter, Krankheit, Behinderung und Pflege. Die Mitarbeiterinnen kommen zu Ihnen nach Hause und beraten Sie vertraulich, neutral und kostenlos.

  • Seniorenberaterin Elfriede Lehmann sitzt am Schreibtisch und telefoniert

    Sie suchen Hilfe im Krankheitsfall?
  • Ihre Mutter ist pflegebedürftig?
  • Sie wollen nicht mehr selbst kochen?
  • Sie verstehen die gesetzlichen Bestimmungen nicht?

Die Caritas-Mitarbeiterinnen beraten zu mobilen Diensten, Nachbarschaftshilfe und allgemeinen Hilfen im privaten Haushalt. Sie geben Hilfestellung, wenn es um Hausnotrufdienste oder häusliche Kranken- und Altenpflege geht.

Die Mitarbeiterinnen informieren über Essen auf Rädern und Mittagstische für Senioren. Sie unterstützen bei der Wahl von Pflegeheimen, bei der Organisation einer Kurzzeitpflege oder Tagespflege sowie betreutem Wohnen. Außerdem ist die Seniorenberatung ein Vermittlungsdienst in den Bereichen Informationsveranstaltungen, Kontakt- und Freizeitangebote.

Die Beratung ist vertraulich, neutral und kostenlos.

Häufig gestellte Fragen

Wann ist es sinnvoll einen Pflegeantrag zu stellen?

Dies ist sinnvoll, wenn personelle Hilfe bei der Körperversorgung (Körperpflege, Bewegung, Ernährung) benötigt wird und um Unterstützung und Sicherheit zu gewährleisten (z.B. wenn Menschen vergessen, den Herd auszuschalten, die Haustür offenstehen lassen, fremde Menschen in die Wohnung lassen…)

Wo kann ein Pflegeantrag gestellt werden?

Der Pflegeantrag kann bei der Krankenkasse angefordert werden.

Wie wird der Pflegegrad festgestellt?

Um die Pflegebedürftigkeit und den Pflegegrad zu ermitteln, erstellt der Medizinische Dienst im Auftrag der Krankenkasse ein Gutachten anhand festgelegter Kriterien. Es werden Fragen zum Hilfebedarf und Problemen in der Selbstversorgung gestellt und mit Punkten bewertet. In der Regel findet für die Begutachtung ein Hausbesuch statt.

Welche Leistungen und Hilfen sind über einen Pflegegrad bei Versorgung zu Hause möglich?
  • Sachleistung - ein Pflegedienst kommt zur Unterstützung und übernimmt die vereinbarten Leistungen und kann diese mit der Pflegekasse in Höhe des Sachbetrages mit der Pflegekasse abrechnen.
  • Geldleistung - der Pflegebedürftige erhält eine Geldleistung entsprechend dem festgestellten Pflegegrad
  • Kombileistung - eine Mischung aus Geld- und Sachleistung
  • Verhinderungspflege - fällt die Pflegeperson aus (Urlaub, Krankheit, Sonstiges), kann eine Verhinderungspflege bei der Pflegekasse beantragt werden. Diese kann von einem Pflegedienst oder einer privaten Person geleistet werden.
Welche Leistungen erhalte ich über den Entlastungsbetrag?

Über den Entlastungsbetrag erhalten Sie Leistungen z.B. über die Nachbarschaftshilfe in Form von Unterstützung beim Einkauf, Aufräumen, Begleitung zum Arzt, Spazierengehen, Gesellschaftsspiele, Unterhaltung, Unterstützung beim Geschirr spülen, Wäsche waschen, Wohnungsreinigung.

Möglich sind auch Leistungen für die Tagespflege, Kurzzeitpflege und sonstiges.

Was ist Kurzzeitpflege?

Fällt die Pflegeperson aus (Urlaub, Krankheit, sonstiges), kann ein Antrag für Kurzzeitpflege bei der Pflegekasse gestellt werden. Zur Kurzzeitpflege wird die/der Pflegebedürftige in einem Pflegeheim untergebracht. Pflegeleistungen in Höhe von jährlich 1774 Euro bis zu 8 Wochen werden von der Pflegekasse übernommen, es fallen zusätzlich private Kosten an. 

Was ist Tagespflege?

Tagespflege ist eine teilstationäre Versorgung, die bei der Pflegekasse beantragt werden kann. Der/die Pflegebedürftige wird vom Fahrdienst abgeholt und tagsüber in einer Tagespflegeeinrichtung betreut und versorgt. Am Nachmittag wird die/der Pflegebedürftige wieder mit dem Fahrdienst nach Hause gebracht, den Abend und die Nacht verbringt er zu Hause.

Die Pflegeleistungen werden von der Pflegekasse übernommen, Fahrtkosten und die Kosten für Verpflegung sind privat zu zahlende Leistungen.

Welche Leistungen erhält die Pflegeperson?

Die Pflegeperson kann Rentengutschriften bei der Pflegekasse beantragen.

Welche Unterstützung gibt es über die Pflegekasse um das Wohnumfeld barrierefrei zu gestalten?

Die Pflegekasse gewährt nach Antragstellung Zuschüsse bis zu 4000 Euro pro Maßnahme für unterschiedliche Maßnahmen, die die Pflege und Versorgung im häuslichen Umfeld erleichtern, z. B. Rampe, Treppenlifter, Badumbau, Türschwielen entfernen, Handlauf anbringen...

Wie kommt der Hilfebedürftige an Hilfsmittel?

Für benötigte Hilfsmittel kann der Hausarzt / die Fachärztin ein Rezept ausstellen. Um ein Rezept für Hilfsmittel (z.B. Rollator, Badelifter, Greifzange…) zu bekommen, ist kein Pflegegrad notwendig.

Was wird benötigt, um in ein Pflegeheim aufgenommen zu werden?

Jedes Pflegeheim hat Anmeldeformulare, die vollständig ausgefüllt werden müssen.

Der ärztliche Fragebogen sollte vom Hausarzt oder vom Krankenhaus (Entlassbericht, Medikamentenplan) ausgefüllt werden.

Eine bevollmächtigte Person oder der gesetzliche Betreuer muss benannt werden.

Es müssen Patientenverfügung und die Versichertenkarte in Kopie vorliegen. 

Es wird ein Heimpflegevertrag geschlossen.

Was muss ich tun, wenn ich die Pflegeheimkosten nicht aus eigenen Mitteln zahlen kann?

Vor der Zusage des Heimplatzes sollte ein formloser Antrag (Anruf oder Fax) beim Sozialamt des letzten Wohnorts auf Hilfe zur Pflege gestellt werden. Anschließend muss ein kompletter Antrag auf Sozialhilfe ausgefüllt werden. Es wird die finanzielle Situation des Antragstellers ermittelt. 

  • Kontakt MA-Mitte
Simone Kohl
0621 43 88 04 30
0621 43 88 04 50
0621 43 88 04 30
0621 43 88 04 50
0621 43 88 04 50
seniorenberatung-mitte@caritas-mannheim.de
Caritasverband Mannheim e.V.
R 7, 12-13
68161 Mannheim

Mannheim-Mitte: Termine nur nach telefonischer Vereinbarung

  • Kontakt MA-Nord
  • Sprechstunde
Elfriede Lehmann
0621 30 86 63 20
0621 30 86 63 10
0621 30 86 63 20
0621 30 86 63 10
0621 30 86 63 10
seniorenberatung-nord@caritas-mannheim.de
Seniorenberatung Mannheim-Nord
Sozialstation St. Franziskus
Speckweg 15
68305 Mannheim

Telefon-Sprechstunde: Montag 11 bis 12.30 Uhr, Dienstag bis Donnerstag 8 bis 9.30 Uhr und 12 bis 13 Uhr

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  • Elisabeth-Lutz-Haus
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Pflegeheime

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